В 2020 году глобальный объем онлайн-продаж достиг 2,8 трлн долларов США, а в этом году ожидается рост этой цифры до 4,8 трлн долларов США. К 2023 году на трансграничное потребление будет приходиться 17 процентов мировых онлайн-продаж, достигнув 736 миллиардов долларов США, около 4,7 триллиона юаней.
Более того, с развитием трансграничной электронной коммерции Китай стал крупнейшим в мире трансграничным импортером и экспортером B2C, а китайское производство становится глобальным.
Но за всем этим благополучием скрывается проблема. Для большинства производственных предприятий в Китае модель платформы электронной коммерции B2C, бесчисленное количество продуктов и сотни магазинов постоянно меняются.
Такая бизнес-модель электронной коммерции обычно оказывает негативное влияние на спрос и предложение, качество продукции и послепродажное обслуживание, но эти факторы действительно важны для международных потребителей.
Это требует, чтобы китайские предприятия внесли соответствующие изменения, чтобы адаптироваться к этой платформе, чтобы воспользоваться этой возможностью, чтобы хорошо поработать в трансграничной электронной коммерции. При изменении предприятия должны сначала уточнить три ключевых момента.
Во-первых, уточните, действительно ли ваши продукты предназначены для розничной продажи. Короче говоря, можно ли их использовать сразу. Поскольку в обрабатывающей промышленности заказы многих предприятий относятся к заказам на закупку предприятий B2B, но на данном этапе платформы трансграничной электронной коммерции в основном основаны на розничном режиме B2C, а заказы B2B не отсутствуют, но их очень мало. Например, если предприятие производит солнечную энергию, изделие должны монтировать профессионалы, а установить водонагреватели для людей за морем невозможно. Если у предприятия нет собственных магазинов за границей, оно не подходит для трансграничной розничной торговли.
Во-вторых, объем заказа традиционных предприятий велик, но количество невелико. Это может быть всего несколько заказов в год. Но в трансграничной электронной коммерции преобладает FMCG с большим количеством. В концепции традиционных производственных предприятий это не имеет значения, если партия товара не имеет масштабных проблем с качеством. Однако на платформе трансграничной электронной коммерции, если продукт имеет дефекты, это 100-процентные проблемы с качеством для покупателей, и предприятия должны обращать на это внимание.
В-третьих, когда традиционные предприятия занимаются международной торговлей, они обычно сосредотачиваются на доставке, потому что, когда количество заказов слишком велико, доставка является самым дешевым способом транспортировки, но трансграничные платформы электронной коммерции обычно имеют свои собственные зарубежные склады. Первая партия товаров часто используется для проверки данных и обратной связи с рынком. Если их будет мало, они в основном будут использовать авиаперевозки. Только после того, как продажи продукта станут стабильными, они будут использовать доставку, что также является способом мышления, который предприятия должны изменить.
Трансграничная электронная коммерция — это голубой океан, но под этим голубым океаном таятся бесчисленные рифы и потоки. Тонет ли корабль на дне морском или достигает другого берега, зависит от того, как действует «рулевой».